5000-10000 元/月

售后服务/客户服务

4S店服务顾问

经验不限 · 学历不限 · 招1人

泰州海陵国际汽车城鹏举路109号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：1、日常工作；
2、通过电话或面对顾客处理投诉，填写顾客档案及车辆信息；
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程；
4、协助车间工作，使其正常运作；
5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策；
6、针对和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确报价；
7、辅助部门主管开展相关工作。
任职要求：1、男女不限
2、有良好的服务意识；
3、具有较强的沟通和应变能力；
4、具有较强的沟通和应变能力；
5、汽车维修或有相关工作经验者优先

公司介绍

公司成立于2010年7月，是泰州地区国际汽车城内 一家一汽丰田授权的一汽丰田4S店，公司位于泰州市国际汽车城内鹏举路西侧（泰州汽车南站向南3公里），附近有泰州国家医药城，南邻宁通、京沪高速，北接328国道，与泰州长江大桥北接线相距3公里，与扬泰机场仅20分钟车程，至盐靖高速、启扬高速约10分钟车程，公司是严格按照一汽丰田新设计标准建设、经一汽丰田汽车销售有限公司，集整车销售、售后服务、零配件供应及信息反馈于一体的一汽丰田汽车4S店，公司力争打造成硬件功能全、服务水平的一汽丰田4S店。目前主营品牌皇冠、亚洲龙、R 4、卡罗拉、威驰、普锐斯、普瑞维亚、海狮、普拉多、陆地巡洋舰和柯斯达等国产及进口丰田车型。公司注册资金1000万元，土地面积7321.4平方米，建筑面积6039平方米，维修车间4000多平方米，拥有与世界同步的现代化车辆故障诊断设备、车身校正设备、四轮定位设备、尾气排放测试设备等，具备严格培训的专业维修人员，为广大车主提供一汽丰田汽车纯正原装配件和专业的售后服务保障。公司经营管理规范，技术力量雄厚，以其高性价比、低故障率、低使用成本、高二手车残值、优质的服务使丰田汽车成为全球畅销车型，让您体验“安心 安全 爱用”的AAA品质。公司成立9年来，本着“诚信为道，建百年老店”的经营方针，多次荣获一汽丰田客户满意度上位店的殊荣；拥有一批一汽丰田的技术服务人员，并多次在一汽丰田技术评比大赛中荣获优胜奖；在2016年通过了一汽丰田售后服务标准店的评价；公司在努力服务好客户的同时还加强内部环保的管理，连续多年被评为一汽丰田环境5项达标店。