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电话客服

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

国庆中路润发楼

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职位描述

岗位职责
作为电话客服代表，您的主要任务是通过电话与客户创建有效沟通，解答产品疑问，处理订单问题，并确保提供优质的服务体验。您需要具备良好的倾听技巧和解决问题的能力。
任职要求
1.拥有至少高中学历，优先考虑具有客户服务或相关领域的经验。
2.能够流利地使用普通话，优秀的口头表达及人际交往能力。
3.对公司产品和服务有深入理解，能迅速准确传递信息。
4.具备耐心和应变能力，能在压力下保持专业。
福利待遇
-提供竞争力的基本工资加提成制度，有机会获得优秀表现奖励；
-弹性工作时间以及轮班制，适应不同时间段接听来电；
-配备完善的入职培训和发展计划；
-如需，可提供住宿补贴或交通便利措施（视具体情况而定）；
-法定节假日休息，享受全面的社会保险福利。

公司介绍

深圳市融关信息咨询有限公司泰兴分公司,成立日期:2021年10月25日,创建于泰州市,经营范围:一般项目：法律咨询（不包括律师事务所业务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:泰兴市中兴大道169号1幢501室;诚挚邀请您的加入！