5000-10000 元/月

客服经理/主管

长白班电话客服

五险带薪节假日每月生日会

经验不限 · 中专以上学历 · 招10人

泰州海陵凤凰西路泰州软件园5号楼432室

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职位描述

工作内容：
1.、协助银行清收逾期信用卡账款；
2.、电话、信函等方式与客户沟通；
3.、及时更新、补充客户资料；
职位要求：
1、18-35周岁，有呼叫中心、客服中心、互联网电子商务工作经验者优先；
2、诚信正直，良好的沟通能力，普通话标准。
3、对工作认真负责，有无经验均可，公司提供带薪培训；
工作时间：
周一至周六，（9:00-12:00,13:30-18:30），周日和法定节假日休息，

公司介绍

沈阳融联商务服务有限公司（前身为沈阳融联信用卡代理服务有限公司，2011年初按国家统计局及辽宁工商局文件规定，详细划分行业序列的要求；故更名为沈阳融联商务服务有限公司）。公司成立于2008年10月，是经沈阳市工商行政管理局核准注册的专业从事金融服务外包业务的有限责任公司。 
注册资金：1000万。 
经营范围：商务代理与服务（接待服务、代收代缴欠款服务、代企业办催款服务、企业证件代办服务、邮政代办服务、报关代理服务、电话呼叫服务、其它机构商务代理服务）。 
    公司拥有从事信用风险管理、信用卡后期外包、不良资产处理等工作经验丰富的高素质管理团队，公司员工中本科以上学历的占60%，在金融服务外包领域具有扎实的业务知识及丰富的经验。 
公司现阶段主营银行委外业务、小额不良贷款委外逾期催告及提醒业务，并正在积极拓展其它金融服务外包业务。银行委外业务包括：信用卡逾期催告、提醒业务；信用卡前期征信调查业务；无抵押小额贷款逾期催告、提醒业务；车贷、房贷逾期催告、提醒业务。其中主要客户群为：各国有银行、商业银行、小额贷款公司、汽车经销商下设的财务公司。正在积极拓展的金融服务外包业务包括：信息技术外包（如软件开发等）；业务流程外包（如票据影像处理等）。 
    我司现与广发银行、光大银行、中信银行、建设银行、兴业银行、邮政储蓄银行、亚联财小额贷款有限公司等建立了良好的业务往来关系。2011年我司通过了ISO9000质量体系，在加强内部规范管理的同时，将更好的为客户提供规范、安全的外包服务。 
    公司成立至今十几年来，稳扎稳打，在行业中取得了良好的口碑，同时在社会上树立了良好的企业形象，在此期间曾荣获：“辽宁省杰出贡献民营企业”、中信银行的“新锐明星奖”，“辽宁省优秀民营企业家”等称号。 
    公司以“为客户提供优质服务，为员工搭建发展平台，为社会承担企业公民责任”为企业使命；以“依法从业、规范运作，热情真诚提醒；服务金融、追求卓越，共同发展双赢”做为经营理念，以“成就客户，艰苦奋斗”为核心价值观，竭诚为社会各界提供优质的服务。