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前台/接待

前厅服务员

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

泰州海陵鸿爵台球俱乐部

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职位描述

岗位职责
1.热情友好地迎接并引导客户入住退房，确保快速高效的服务流程。
2.使用客房管理系统处理客人的预定与取消需求，并协助完成登记手续。
3.协调团队工作，保证前台区域整洁有序，提升整体服务质量。
4.在遇到问题时迅速解决，保持良好的客户服务态度，维护酒店品牌形象。
任职要求
-拥有高中或同等学历，优先考虑具有酒店服务行业相关经验者。
-具备优秀的沟通交流能力和组织协调技巧，善于处理突发情况。
-对商务及观光游客有良好服务意识，熟悉各类客户需求。
-至少掌握基本计算机操作，如收银系统的运用。
-取得服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
福利待遇
1.提供行业内竞争力薪酬，包含基础工资加绩效奖金；
2.高星级酒店环境下的免费餐饮和住宿（视具体情况而定）；
3.定期职业发展培训机会，鼓励员工晋升信道；
4.弹性工作时间以及带薪年假制度。

公司介绍

海陵区原香阁餐饮店,成立日期:2023年05月15日,创建于泰州市,经营范围:许可项目：餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）,企业注册地址:泰州市海陵区济川东路润东花苑北门2号楼102间数1间3层;诚挚邀请您的加入！